O superpoder da linguagem corporal

Arnaldo Gunzi
2 min readJul 26, 2022

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Que tal ter o superpoder de detectar mentiras? Saber se alguém está confortável com sua presença ou não? Reconhecer quando alguém realmente se interessou pelo tema ou está sendo apenas educado?

Não ligue para o que as pessoas dizem. As palavras podem ser manipuladas. Aprenda a reconhecer a linguagem corporal, para realmente entender o que elas querem dizem.

Principalmente agora, que as reuniões presenciais estão retornando, é muito útil saber um pouco do assunto.

É claro que não sou especialista no tema. Apenas replico algumas recomendações, de fontes diversas, e indico dois excelentes livros ao final do texto.

- 93% da comunicação é não verbal (tom de voz, linguagem corporal)

- Observe a inclinação do corpo de uma pessoa em direção ou oposta a outra. Na direção a outra indica desejo de ouvir mais, chegar mais perto; inclinação oposta, desejo de distância

- Observe se cabeça, tronco e pés estão alinhados. Se a cabeça estiver numa direção, e os pés na direção oposta, indica um desejo de fugir

- Para mostrar confiança: corpo aberto, peito e mãos abertos. Sem barreiras físicas. Instintivamente, protegemos nossos órgãos importantes, como o coração e o pescoço, quando desconfortáveis. Palma da mão aberta mostra que estamos desarmados, ao passo que um punho fechado indica que estamos prontos para lutar

- Domine o espaço. Perto. Longe. Inclinar para ouvir e dar atenção

- Olho no olho aumenta a atenção e comunicação. Levantar sobrancelhas indica atenção, desejo de ver mais

- Atenção plena no ouvinte. Não mexa no celular

Um cuidado é que um indicativo desses isolado não é conclusivo. É necessário um conjunto de observações, somado ao contexto. Existem diferenças culturais e pessoais também (digamos, alguém pode ser mais tímido).

No final, pode ser que não detectemos uma mentira com 100% de precisão, mas a linguagem corporal ajuda muito, na maioria dos casos.

Recomendações:

“O corpo fala”, de Pierre Weil. Link da Amazon: https://amzn.to/3PCbAip

“Desvendando os segredos da linguagem corporal”, de Allan e Bárbara Pease. Link da Amazon: https://amzn.to/3vbI8aH

Originally published at https://ideiasesquecidas.com on July 26, 2022.

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Written by Arnaldo Gunzi

Project Manager - Advanced Analytics, AI and Quantum Computing. Sensei of Analytics.

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